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SERVICES POUR CONCESSIONNAIRES AUTOMOBILES

Bonjour ! Nous sommes l’équipe d’Infernal Media.

Nous sommes une agence Web et Marketing, spécialisée entre autres, dans le domaine de l’automobile

Basés à Québec, nous offrons une large gamme de service pour nos clients concessionnaires, pour 9 marques différentes, au Québec et ailleurs au Canada, en français comme en anglais.

Nos services sont clés en main, nos tarifs sont avantageux, et notre fiabilité et notre dévouement sont reconnus par nos clients comme nos plus grandes qualités. Besoin d’en savoir plus sur nous ? Découvrez ce qui fait notre différence. 

Simplifiez-vous la vie avec notre offre de service sur-mesure dans chacun 5 secteurs suivants.

En savoir plus

Conception et gestion de site web 

Notre équipe de programmeurs peut concevoir ou administrer de nombreux outils web, comme votre site de concessionnaire global, un micro-site spécialisé ( véhicules usagés , commerciaux , démonstrateurs ) ou encore prendre en charge la gestion de contenu de vos pages et promotions.

Nous créons des promotions, des pages spécifiques par modèle, des pages d’équipe, du contenu événementiel, pour maximiser votre référencement naturel ( donc sans payer Google ). Notre équipe assure également la conception graphique à l’interne.

Nous travaillons avec nos propres plateformes ou en collaboration avec les grands acteurs en place comme Strathcom, SearchOptics , Trader, Serti, Reynolds,  D2C , etc ….

Nous avons accès à de nombreuses boîte à outils pour la production des offres des manufacturiers et sommes rompus au processus de validation des contenus avant mise en ligne pour les marques plus luxueuses dont l’image est contrôlée de manière stricte.

De part notre taille d’entreprise, nous sommes plus réactifs que la moyenne de l’industrie et nous réglons la plupart des problèmes, soit par nous même , soit en communiquant directement avec le bon interlocuteur parmi les nombreux fournisseurs avec qui vous faites affaire.

Nous vous rencontrons fréquemment et nous agissons comme un faciliteur qui vous permet de vous concentrer sur votre objectif : Vendre des véhicules.

Publicité sur internet

Faites d’internet un outil de développement de vos affaires en diffusant de la publicité en ligne . De nouveaux clients vous attendent et nous pouvons vous aider à les rejoindre avec nos solutions professionnelles Google Ads et Facebook Marketing.

Que vous cherchiez à fidéliser vos clients existants ou faire des campagnes de conquêtes sur vos compétiteurs de même marque ou de marque concurrente , nous avons des solutions à vous proposer.

Notre équipe offre un service clés en main de conception et optimisation de campagnes textes , de création de bannières images et vidéos , et nous faisons du remarketing grâce à vos listes de visiteurs web, de manière automatique ou à l’aide de vos fichiers clients.

Si sous n’êtes pas à l’aise avec ce qu’il est possible de faire en terme de publicité sur Internet et que vous avez toujours trouvé ça cher et compliqué, nous allons vous faire changer d’avis.

Gestion de médias sociaux

En 2019, tout concessionaire se devrait d’utiliser plusieurs des outils qui sont à sa disposition pour être présent sur le Web mais aussi sur les réseaux sociaux.

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et Linked In sont des espaces ou votre concession peut s’afficher, et elle se doit d’occuper ces espaces gratuits qui lui revienne de droit. L’objectif visé est double : bien sûr promouvoir ses produits et services , mais aussi maîtriser son image et bâtir une relation de long terme avec une communauté qui se fie grandement sur les réseaux sociaux pour se forger une opinion. La position et l’attitude de l’entreprise sont fondamentales afin de séduire les prochaines générations de futurs acheteurs.

Nos spécialistes en marketing peuvent vous aider à bâtir un calendrier de publication et gérer l’ensemble de vos comptes sur les réseaux sociaux de votre choix. Nous identifions du contenu pertinent avec vous, pour les ventes de véhicules neufs et usagés mais aussi le service, les pièces, les évènements de types vente privés , etc.

Nous nous assurons de publier le contenu et gérons les commentaires et le comportement de vos fans. Bien sûr nous prenons en compte votre image corporative et le ton que vous voulez utilisez . Que vous souhaitiez mettre en avant un ton humoristique, classique ou décalé, nous nous adaptons en vous offrant des solutions clés en main.

Avec plusieurs centaines de posts publiés chaque mois dans le secteur automobile, des prix sensés et des rapports mensuels clairs et compréhensibles, Infernal Média est la solution Médias sociaux idéale pour un concessionnaire .

gestion de reputation

La réputation électronique de votre concessionnaire est primordiale car la plupart des acheteurs considèrent , à tort ou à raison , la note obtenue comme un critère décisif AVANT de se rendre en concession. Considérant l’impossibilité de supprimer les commentaires et le fait que Google et Facebook ont un ratio d’environ 1/10 ( C’est à dire un avis négatif est compensé par 10 avis positifs ), il est indispensable de prendre le temps de répondre à chaque avis, bon comme mauvais.

Nous pouvons vous aider à répondre à ces avis, de manière professionnelle et courtoise, et minimiser les impacts négatifs de commentaires non répondus ou pire, répondus de manière inadéquate. Connaissant votre métier et les dynamiques de la vente, nous sommes à même de protéger votre réputation et d’améliorer vos scores.

Nous ne faisons aucune automatisation au travers d’aucun outil. Chaque réponse est personnalisée et rédigée par un membre de notre équipe. Afin de vous offrir un service adapté à vos besoins, ce service est facturé au forfait ou au temps passé.

Support technique spécialisé

L’intégration de nouveaux outils technologiques dans les concessions est souvent complexe et le support offert par les fournisseurs de solutions de gestion de leads , de système d’inventaire, ou de gestion de la relation client est parfois peu adéquat ( Et souvent en anglais ! ).

Nous pouvons vous aider à configurer , dépanner ou résoudre vos problème de synchronisation et de configuration de logiciels. Nous connaissons bien et sommes en contact fréquemment avec les grands joueurs de l’industrie et pouvons prendre le relais pour vous permettre de vous concentrer sur ce que vous devez faire : Vendre des autos.

Ils travaillent avec nous

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